facebook tracking

Collector

Alektum Group söker nu nya inkassohandläggare med placering på huvudkontoret i centrala Göteborg. I rollen trivs du som är kommunikativ, gillar teamwork och –framförallt – att hitta lösningar!
Scroll to content

TJÄNSTEN

I rollen som Collector (inkassohandläggare) arbetar du i  ett av våra inkassoteam som hanterar konsumentfordringar. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att handlägga inkassoärenden per telefon och i vårt inkassosystem. Du följer hela processen från det att inkassokravet skickas ut tills ärendet är slutbetalat. Det innebär att du ansvarar för olika myndighetsåtgärder och/eller direkta uppgörelser med gäldenärer med ett ständigt fokus på att hitta en affärsmässig lösning för samtliga parter, vår kund, gäldenär och Alektum Group.

I rollen ingår bland annat följande uppgifter:

  • Ansvara för tilldelade inkassoärenden
  • Telefon, brev- och mejlkorrespondens med uppdragsgivaren, gäldenärer och myndigheter
  • Upprätta olika former av betalningsuppgörelser
  • Handlägga och utreda frågeställningar/invändningar från gäldenärer
  • Viss registervård i vårt affärssystem NOVA 

VEM SÖKER VI?

Vi söker dig som har tidigare inkassoerfarenhet. Har du arbetat i affärssystemet NOVA ser vi det som mycket meriterande. Du har ett välutvecklat ordningssinne och har ambitionen och viljan att utvecklas i ett snabbt växande företag där vi bygger vår kultur genom laganda och en jordnära attityd.

För att lyckas i rollen ser vi att du som söker har en god kommunikativ förmåga, arbetar strukturerat och är service- och säljinriktad i ditt arbetssätt med fokus på att hitta lösningar. Då du arbetar i ett team är det viktigt att du är en lagspelare med god samarbetsförmåga. Du tycker om att kommunicera via telefon och har förmågan att hantera, i vissa fall, krävande samtal på ett professionellt sätt.

Vi avser att rekrytera personer på heltid med anställningsformen (prov)tillsvidareanställning. Tjänsten är placerad  Alektum Groups huvudkontor i centrala Göteborg. Start omgående eller enligt överenskommelse.

Vad erbjuder vi?

  • Värdefull arbetserfarenhet inom service och handläggningsarbete.
  • Coachning inom samtalsteknik och skriftlig kommunikation
  • Vårt huvudkontor ligger centralt beläget i Nordstan, Göteborg. Du arbetar i fräscha och öppna kontorslandskap tillsammans med härliga kollegor. 
  • Arbetstiden är kl. 8:00-16:30. En dag i veckan arbetar vi kl. 09:30-18:00. Under sommaren har vi förkortad arbetstid och har möjlighet att sluta redan kl. 15:30.

Välkommen med din ansökan senast den 31 maj 2019

VILL DU VETA MER OM TJÄNSTEN?

Om du vill veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chefer, Tuija Stolpe, 031-730 6391,  Tuija.Stolpe@alektumgroup.com eller Kristoffer Åkermark, 031-730 6319 kristoffer.akermark@alektumgroup.com.

Om du vill veta mer om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta Johan Börjesson, HR Business Partner, johan.borjesson@alektumgroup.com.

Varmt välkommen med din ansökan!

Sök här!

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Göteborg

Nils Ericsonsgatan 17
411 03 Göteborg Vägbeskrivning info@alektumgroup.se +46-31 730 60 75

Arbetsplats och kultur

Vi är ett familjeägt, värdestyrt företag som verkar i en internationell och expansiv miljö. Vi bidrar till samhällsnyttan genom att effektivisera våra kunders affärer. Vår företagskultur ska vara utvecklande och tillåtande, och präglas av glädje, gemenskap och trygghet.

Alektum Group levererar optimerade lösningar av hög kvalitet på ett enkelt och flexibelt sätt. Vi är en långsiktig affärspartner i Europa. Vi är tillgängliga, personliga och har relationer med kunden i fokus.

 


Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor