facebook tracking
Process Expert/Business Support till Debt Collection

Process Expert/Business Support till Debt Collection

Tjänsten

Vi söker nu en Process Expert/Business Support till avdelning för Debt Collection. Som Process Expert/Business Support bistår du såväl Operations Manager som verksamheten i stort med dina expertkunskaper inom processer, dess system och andra verktyg som används i verksamheten. Du bistår till viss del även kund vid nyuppsättning och utveckling.

Arbetsuppgifterna omfattar bland annat att

  • vara support vid större operativa frågor och större affärsbeslut,
  •  vara systemexpert utifrån ett användarperspektiv,
  • förbättra och upprätthålla effektiva, skalbara samt standardiserade inkassohandläggningsprocesser,
  • driva projekt som utvecklar och förbättrar inkassohandläggningsprocesser och användning av system,
  • vid behov utbilda Operations Manager och Team Managers,
  • vara stöd för Operations Manager och Team Managers,
  • vara stöd vid rekrytering av Operations Manager och Team Managers och
  • informera Operations Manager och Team Managers om nya processer.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på Alektum Groups huvudkontor i Nordstan, Göteborg.

Vem söker vi?

Personliga egenskaper

Vi söker dig som har ett genuint intresse för inkasso. För att lyckas i rollen som Process Expert/Business Support är det viktigt att du är professionell och affärsmässig i ditt förhållningssätt. Du är strukturerad, ansvarsfull, analytisk, pedagogisk och innehar ett stort mått av prestigelöshet. Du har också en vilja att sträva mot ständig förbättring och utveckling. Du är bra på att skapa entusiasm, engagemang och framgång i de projekt du leder och självklart brinner du för en fulländad inkassoprocess.

För att du ska trivas på Alektum Group och tycka att det är roligt att gå till jobbet behöver du tycka om, och få energi av, att vara en del av en helhet och att jobba tillsammans med dina kollegor för att uppnå goda resultat. Som person tror vi att du är trygg, jordnära och ödmjuk.

Kvalifikationer

  •  Erfarenhet av projektledning
  •  Mångårig och bred yrkeserfarenhet inom inkasso
  •  God kommunikations- och samarbetsförmåga
  •  Förmåga att ta egna initiativ och arbeta självständigt
  •  Mycket goda kunskaper i ärendehanteringssystemet Nova

Intresserad?

Välkommen in med din ansökan senaste den 16 februari. Urval sker löpande vilket gör att tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdatum, så tveka inte att skicka in din ansökan omgående. 

Vill du veta mer om tjänsten?

Välkommen att kontakta Mattias Johansson Operations Manager Collection, mattias.johansson@alektumgroup.com, telefon 0707-892970.

Om du vill veta mer om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta Isabell Konjic, HR Partner, isabell.konjic@alektumgroup.com

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Göteborg

Nils Ericsonsgatan 17
411 03 Göteborg Vägbeskrivning info@alektumgroup.se +46-31 730 60 75

Arbetsplats och kultur

Vi är ett familjeägt, värdestyrt företag som verkar i en internationell och expansiv miljö. Vi bidrar till samhällsnyttan genom att effektivisera våra kunders affärer. Vår företagskultur ska vara utvecklande och tillåtande, och präglas av glädje, gemenskap och trygghet.

Alektum Group levererar optimerade lösningar av hög kvalitet på ett enkelt och flexibelt sätt. Vi är en långsiktig affärspartner i Europa. Vi är tillgängliga, personliga och har relationer med kunden i fokus.


Jobbar du redan på Alektum Group?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@alektumgroup.com
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor